Час пик для градоначальника

/ Чтобы выслушать все жалобы горожан, Роману Зенищеву не хватило бы и суток

Пообщаться лично с градоначальником столицы республики, чтобы пожаловаться на нерадивость коммунальных служб, решить недоразумения с управляющими компаниями, проблему переселения из ветхого жилья и множество других вопросов, хотелось бы многим сыктывкарцам. Чтобы убедиться в этом, достаточно было поприсутствовать
на организованной в Общественной приемной Главы РК прямой линии по вопросам жизнедеятельности Сыктывкара.

В ТЕЧЕНИЕ часа, пока длилось мероприятие, телефон не умолкал ни на минуту. Некоторые же из горожан, справедливо полагая, что им не удастся дозвониться, лично пришли в общественную приемную, в результате чего в финале прямая линия плавно перетекла в личный прием главы столичной администрации.

На первом месте по количеству возмущенных звонков оказалась тема «грабительских» расчетов, предъявляемых жильцам управляющими компаниями за коммунальные услуги. К примеру, проживающая в малосемейном общежитии по улице Морозова сыктывкарка Светлана Борисовна была поражена цифрам в недавно присланной платежке. Счет за электроэнергию в местах общего пользования в два с лишним раза перекрывает платеж по счетчику в ее комнате. В управляющей компании «Жилвест», куда она обратилась за разъяснениями, сослались на постановление правительства от 23 мая 2007 года, что, однако, не сделало картину более ясной. Не обрадовали сыктывкарку и свежие счета по квартплате. Коммунальные услуги подорожали на 40 процентов, тогда как, по заверению властей, самое большее, насколько должны подрасти тарифы, это 20 процентов.

Присутствовавший на «прямой линии» начальник управления ЖКХ столичной администрации Олег Атаманюк заверил позвонившую, что обоснованность предъявляемых ей платежей будет обязательно проверена.

А вот когда практически с аналогичной же проблемой от имени жильцов двух восьмиквартирных кирпичных домов по улице Ручейной к мэру Роману Зенищеву обратился сыктывкарец Василий Юрьевич, то получил из уст градоначальника неожиданный совет – не уповать обитателям этих домов на управляющую компанию, а перейти на самоуправление. Дело в том, что конструктивной особенностью двухэтажек на Ручейной является отсутствие подъездов и, следовательно, мест общего пользования. Жильцы попадают в свои квартиры прямо с улицы. Однако же управляющая компания неуклонно предъявляет платежи за электроснабжение мест общего пользования. Пока это были небольшие суммы, жильцы не обращали на них внимания, но сейчас тарифы подросли, и несуществующие услуги обходятся им дорого. Чтобы такого не происходило, Р.Зенищев призвал жильцов собраться всем вместе и определиться, что же все-таки лучше: выбрать другую управляющую компания либо самостоятельно заключить договоры с подрядными организациями. Во втором случае ни за что лишнее платить не придется. А юридическую помощь может оказать администрация города.

Заодно градоначальник объяснил, почему так происходит, что с жильцов дерут деньги на неоказанные услуги. Управляющие компании все никак не переформатируются, им сложно найти индивидуальный подход к каждому дому. Применяется договор общего образца на все обслуживаемые ими здания, а он должен быть под каждый дом свой.

СЛЕДУЮЩИЙ звонок поступил от сыктывкарки Людмилы Николаевны. Пять лет тому назад сгорел дом, где она проживала, и теперь по программе переселения ей предоставляют жилье в местечке Кочпон-Чит. И все Людмилу Николаевну в общем-то устраивает, кроме одного: почему-то квартиру ей выделяют с подселением. Мэр пообещал разобраться в ее ситуации.

Зато другой вопрос опять-таки на аналогичную тему весьма удивил и Романа Зенищева, и его первого заместителя Антона Воробьева. Одна из горожанок выразила недовольство, что ей не предоставили право выбора, переселяя из ветхого аварийного жилья в новый дом по улице Петрозаводской.
Оказывается, гражданка мечтала переехать в Кочпон-Чит, хотя многие на ее месте были бы несказанно рады, если бы им предложили жилье в Орбите. Выяснилось, что в Кочпон-Чит переселяют двух стариков-пенсионеров, за которыми ухаживает женщина. А.Воробьев заверил, что с удовольствием пойдет ей навстречу и предложит кому-нибудь из переселенцев в Кочпон-Чит поменяться жильем.

Прозвучала на прямой линии и злополучная лифтовая проблема. Напомним, во многих девятиэтажках микрорайона Орбита по предписанию Ростехнадзора были отключены лифты. Основание – истек гарантийный срок их технической эксплуатации. Как признал Р.Зенищев, власти города не смогли своевременно на это отреагировать, а управляющие компании вовремя не предупредили жильцов.

Сейчас администрация заказала экспертизу на предмет безопасности промышленной эксплуатации лифтов. После того как будет получено заключение экспертов, лифты снова включат, но только на один год. Затем процедуру придется повторить. В любом случае собственникам совместно с управляющей компанией надо принимать решение либо о капитальном ремонте лифтов, либо об их замене. А поскольку замена лифта – мероприятие весьма дорогостоящее, необходимо будет привлечь федеральные средства, для чего в свою очередь включить такие дома в программу капитального ремонта.

О НЕПРОСТОЙ ситуации поведала дозвонившаяся до мэра сыктывкарка Татьяна. В собственности у нее есть земельный участок, который был отмежеван и приобретен у городской администрации в 2008 году. На участке стоит дом, есть хозпостройки. Все в соответствии с градостроительным планом. Но когда хозяйка решила снести свой ветхий сарай, чтобы построить на этом месте баню, выяснилось, что сделать этого она не может. А все потому, что соседу в администрации выдали разрешение на строительство коттеджа, который возводится так близко к участку Татьяны, что по противопожарным требованиям ставить новые хозпостройки запрещено. Между тем Земельный кодекс предписывает обязательное согласование строительства, чего сделано не было. И таким образом сарай на участке Татьяны оказался «вне закона». Градоначальник поручил своему заместителю выехать на место, чтобы выяснить все нюансы и принять решение, устраивающее все стороны.

Среди других проблем, о которых горожане поведали Р.Зенищеву, – занесенные дороги в поселке Седкыркещ и незаконное взимание дополнительной платы за демонтаж и новую установку газовых баллонов с жителей негазифицированных поселков; необоснованная корректировка управляющих компаний в платежках за горячую и холодную воду в сторону увеличения в тех квартирах, где установлены счетчики; протекающие крыши и неспиленные тополя. В каждом конкретном случае все обратившиеся на прямую линию получили заверения, что градоначальник во всем разберется. Из чего можно сделать крамольный вывод, что режим «ручного управления» подчас куда эффективнее отлаженной, но дающей сбои системы.

Галина ВЛАДИС.

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№54 (4211) - 1 апреля 2010 года